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2017年3月20日，达索SOLIDWORKS亚太地区售后技术经理林韶敦先生莅临深圳汉拓参观，并指导工作！

 达索SOLIDWORKS亚太区售后技术经理林韶敦先生在交流过程中分享了SOLIDWORKS售后服务体系，提出“被动-主动-预测”的客户服务理念。售后服务除基础服务外，应主动为客户提供贴心的、定制的服务，深入了解客户的需求，预测并帮助客户规划未来可实现的内容，真正做到用心服务每一位客户。交谈中林韶敦先生对汉拓的售后服务表示肯定，期待汉拓科技能够在未来给客户提供更贴心、优质的服务。

与汉拓工作人员合影

售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响客户的满意程度。在市场激烈竞争的今天，客户不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择拥有优质售后服务的公司。

深圳市汉拓科技有限公司将密切关注客户需求，将坚持以服务、创新、诚信、负责的核心价值观，为客户提供更好的售后服务！

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