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深圳市福田区福华路322号文蔚大厦18D
电话:19924491072
E-mail:info@hantop.com.cn
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职位描述：
1.客户关系的建立与维护，定期拜访、回访客户、反馈、收集客户的投诉、意见及建议，及时提出解决方案，协调、解决客户与各服务部门之间的问题；
2.负责日常技术问题记录、跟踪、分析，售后文档的更新迭代；
3.负责老客户的续订签单、增购需求挖掘，监督客户回款力度；
1.大专及以上学历，良好的表达能力和沟通能力；
2.具有团队意识，能够配合其他部门工作；
1.客户关系的建立与维护，定期拜访、回访客户、反馈、收集客户的投诉、意见及建议，及时提出解决方案，协调、解决客户与各服务部门之间的问题；
2.负责日常技术问题记录、跟踪、分析，售后文档的更新迭代；
3.负责老客户的续订签单、增购需求挖掘，监督客户回款力度；
4.对重要客户进行定时电话回访，处理好和客户的关系，提高客户满意度。
1.大专及以上学历，良好的表达能力和沟通能力；
2.具有团队意识，能够配合其他部门工作；
3.主动性及抗压性强，如具有电话销售或销售经验者优先考虑。
薪酬福利：
1.薪酬组成：底薪+提成奖金+项目奖金+年终奖（具体薪酬面议）；
2.工作时间：8:30-12:00、13:30-18:00，周末双休，享法定节假日；
3.薪资待遇：优秀者薪资面议！
公司福利：
1.享有带薪假期如法定节假、超长年假、婚假、产假等，同时还有节日福利发放；
2.公司采用人性化、扁平化管理方式，每年2次调薪机会，具有良好的晋升发展通道；
3.公司活动：生日会、公司团建、员工旅游、定期体检，与同行资深专家学习成长等；
4.入职缴六险一金，享受带薪年假。
联系电话：0755-8355 4151
投递邮箱：hr@hantop.com.cn
公司地址：深圳福田区福华路322号文蔚大厦18D（交通便利，岗厦地铁A出口100米）
